Conditions générales

Conditions générales de vente et de transport de Tapis Expo

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, Hors TVA .  La TVA est de 8,1%.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Tapis Expo. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement à la commande par carte de banque ou virement.

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par transporteur dans un délai de 4 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.La marchandise est livrée au pied du camion. Le transporteur n’effectue aucun déplacement de marchandise en dehors de son véhicule. Le client est tenu a s’organiser pour réceptionner la marchandise. Dans le cas contraire, le transporteur repartira avec la marchandise. Un autre transport devra être organiser et sera facturé au client.
A NOTER : Tapis Expo ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Aucun remboursement n’est possible sauf un échange.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande. Généralités Les présentes CG peuvent être adaptées à tout moment par Tapis Expo. Si le client ne refuse pas les nouvelles CG dans un délai de 30 jours après leur communication, elles sont réputées acceptées. Les CG sont régies par le droit suisse.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Genève